Doprava a platba

Zakládáme si na tom, aby k vám objednávka dorazila co nejrychleji a v naprostém pořádku. Pro odesílání zásilek využíváme službu Zaslat.cz. Tato platforma nám umožňuje vybrat nejvhodnějšího dopravce podle typu zásilky, ceny a rychlosti doručení. Dopravce vybíráme pečlivě tak, aby byla zajištěna rychlá doprava, bezpečné doručení a co nejlepší cena pro zákazníka.

Způsoby a rychlost doručení

• Dostupní dopravci: Zásilka může být doručena prostřednictvím dopravců: DPD, PPL, GLS, TopTrans nebo jiného dostupného dopravce v síti Zaslat.cz.
  
  

• Informace o odeslání: Zboží skladem odesíláme obvykle do 24 hodin. O samotném odeslání zásilky vás budeme informovat e-mailem. Konkrétní dopravce je vždy uveden přímo v tomto e-mailu.
  
  

• Cena dopravy: Cena za dopravu je vypočítávána automaticky podle velikosti a hmotnosti zásilky a také podle vámi zvoleného způsobu platby. Přesná cena dopravy se vždy transparentně zobrazí v košíku ještě před dokončením objednávky.
  
  

• Zahraniční objednávky: Na vyžádání zasíláme balíčky i do zahraničí. Cena dopravy se v takovém případě stanovuje individuálně.
  
  

Možnosti platby

Pro vaše maximální pohodlí nabízíme hned několik bezpečných způsobů úhrady:

• Online platba kartou: Jedná se o nejrychlejší způsob přes zabezpečenou bránu. Tato platební metoda je zcela zdarma.
  
  

• Bankovní převod: Klasická platba předem. Zboží odesíláme neprodleně po připsání platby na náš účet. Tento způsob je zdarma. Údaje pro bankovní převod jsou: číslo účtu 182593264/0300 a variabilní symbol odpovídá číslu vaší objednávky.
  
  

• Dobírka: Platba probíhá až při převzetí balíčku, a to hotově nebo kartou dle možností konkrétního dopravce. Poplatek za dobírku je 40 Kč.
  
  

• Osobní odběr: Zboží si můžete osobně vyzvednout na adrese: Cihlářská 615, Domažlice. Platba probíhá pohodlně na místě při převzetí. Osobní odběr je zdarma.
  
  

Převzetí a doplňující informace

• Reklamace dopravy: Prosíme, při přebírání balíček zkontrolujte. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme na místě sepsat s dopravcem protokol o škodě.
  
  

• Recyklační poplatky: Všechny uvedené ceny zboží již zahrnují zákonný recyklační poplatek PHE podle zákona č. 542/2020 Sb.. Prodávající je řádně registrován u kolektivního systému EKOLAMP s.r.o..